Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026.

Alsure utiliza los datos entregados por sus clientes para responder solicitudes, preparar cotizaciones, coordinar traslados y prestar servicios de transporte y turismo.

Información que recopilamos

Podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, origen y destino, fecha y hora del servicio, cantidad de pasajeros y equipaje, información de vuelo y requerimientos especiales.

Uso de la información

La información se utiliza exclusivamente para gestionar la solicitud, confirmar disponibilidad y tarifa, coordinar el servicio, entregar soporte y mantener un historial operativo cuando sea necesario.

WhatsApp y asistente de IA

Al continuar una solicitud por WhatsApp, los datos serán tratados también conforme a las condiciones y políticas de ese servicio. Las conversaciones con el asistente de Alsure pueden procesarse mediante servicios de inteligencia artificial para responder preguntas y orientar la solicitud. No ingreses datos financieros, contraseñas ni información sensible en el asistente.

Conservación y protección

Alsure conserva los datos solamente durante el tiempo necesario para gestionar el servicio, atender obligaciones legales y resolver consultas. Se aplican medidas razonables para evitar acceso, uso o divulgación no autorizados.

Derechos y contacto

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a grojas@alsure.ca o contactando al +56 9 7897 0511.

Cambios

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o requisitos aplicables. La versión vigente se publicará en esta página.